الهدوء

الفندق بعيد جدا عن الحرم و الباص يقف بعيد عن الحرم يحتاج ان تمشي مسافة طويلة الخدمة جيدة مستواها 4الفندق نجوم وليس على تصنيف على اساس خمس نجوم

لاشيء

اولا التجاوب من موظفين الاستقبال ضعيف من مماطله ووعود كاذبه حيث طلبنا سرير طفل مذكور فالحجز وصلنا الفندق العصر الرابعه وطلبنا السرير اكثر من مره ولم نحصل عل السرير الا بعد (هواش ) الساعه الواحده ليلا. ثانيا تنظيف الغرفه نضع الورقه على الباب لتنظيف عند خروجنا ظهرا وعند العوده ليلا نتفاجأ بعدم التنظيف ولا يتم اي ايستجابه الا بعد الطلب شخصيا اكثر من مره واذا اتو لتنظيف لايتم وضع النواقص من اوراق الحمام و المناديل والمناشف وتم تنويه الى ذالك لموظفين الاستقبال ولم يتم الاستجابه حتى خروجنا من الفندق . ثالثا تكرار التأخر المواصلات من الفندق الى الحرم والعكس وبالخصوص الرجوع من الحرم حيث يلاحظ العديد من الفنادق المواصلات متواجده بستمرار ماعدا هذا الفندق مما يجعلنا في اقلب الاوقات نذهب ونرجع الى الحرم بالموزين .

اعجبني الكثير في الفندق واحب اشكر موظفي الاستقبال على حسن تعاملهم. وايضا سائقي الباصات وجدت منهم كلهم ترحيب وحسن تعامل

لايوجد

الإفطار

لا يستحق ابدا 5 نجوم.،يستحق 3 نجوم أو أقل. صوت المكيف مثل الماطور، وطلبت الصيانه وقالوا سيأتون ولم يأتي أحد. حمام متسخ الارضيه، رخام مزعج، وغيرها الكثير

السعر

انه صنف على أنه فندق خمس نجوم وهو أفقر من أن يكون لذلك ! حيث لدورات المياه رائحةكريه ، وأيضاً مفارش السرير !! وصندوق الامانات معطل !! خدمات الغرف سيئة !

الافطار

الاستقبال سيء تم الوصول الثالثه بعد الظهر وأبلغونا ان الغرفه غير جاهزه الا بعد الساعه الرابعه مع العلم انني عند الحجز طلبت الدخول المبكر الساعه ١٢ وكذالك لم يوفرو لي موقف للسياره مع العلم انني طلبته عند الحجز . المروش غير مجهز بباب لمنع الماء من الخروج على ارضية الحمام المكان بعيد عن الحرم حوالي ٤ كم مع انهم في الموقع مسجل ١،٢ كم

التعامل الراقي من الاستقبال والتلبية السريعه لطلباتنا

عدم توفر الانترنت في الغرف

الموقع ممتاز النظافة ممتازه. يحتاج الي مزيد من. الباصات خاصه يوم الجمعة جلسنا ٢ ساعتين في الحر ننتظر الباص بعد صلاه الظهر

النظافة

ضيق الغرفة والمسافة بين الأسرة-لاتستطيع المرور بينها- مع أن الحجز مكتوب غرفة ثلاثية التكييف يطفأ في الليل أثناء النوم! وتم الاتصال بخدمة النزلاء ولم يتم الرد

النظافن والفخامه

بعد الموقع عن الحرم

لقد اقمت بالفندق لاداء مناسك العمرة والصلاة فى الحرم الشريف. وسعدت كثيرا لوجود جراج للسيارات مجانى بالفندق وسعدت لوجود باصات للحرم كما تمتعنا بالافطار. كان الوضع بالفندق اكثر تميزا مما توقعت فقد حجزت فيه بعد ان وجدت الفنادق القريبة من الحرم مشغولة او اسعارها عالية جدا. اعتقد اننى ساحجز فيه فى الزيارة القادمة.

البوفيه كان متنوع ونعمه لله الحمد

لا شي

سعر الغرف معقول و بوفيه الافطار رائع. الباصات متوفره للحرم

الباصات

الموقع الشبابيك ماتفتخ( خنقه) عدم الاهنمام بالنزيل طريق الحرم صعب انك تروح مشي لانه صعدات ونزلات مايسوى ولا يستاهل ٥ نجوم

كل جاحه فيه حلوه